Настоящее Положение о политике конфиденциальности (далее — Политика) является официальным документом Интернет-магазина Hiter (далее — Компания), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), пользующихся сервисами, информацией, услугами и продуктами Компании, включая интернет-сайт, расположенный на доменном имени http://www.hiter.ru/ (далее — Сайт).
Публикация и обеспечение доступа к документу, определяющему политику Компании в отношении обработки персональных данных, а также сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных осуществляются в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Важнейшим условием реализации целей деятельности Компании является обеспечение необходимого и достаточного уровня информационной безопасности информации, к которой, в том числе, относятся персональные данные.
Пользование Услугами или использование Сервисов Компании означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональной информации. В случае несогласия Пользователя с этими условиями, Пользователь должен воздержаться от использования сервисов и пользования услугами Компании.
Проходя авторизацию с помощью Сервиса авторизации (под Сервисом авторизации в тексте настоящей Политики понимается веб-сайт, позволяющий Пользователям получить доступ к Сайту без необходимости регистрации на Сайте) либо регистрируясь на Сайте, Пользователь выражает свое согласие с настоящей Политикой.
1. Общие положения
- Политика разработана в соответствии с действующим законодательством РФ.
- Политика регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера (любой информации, позволяющей установить личность, и любой иной информации, связанной с этим) о физических лицах, которые являются потребителями продукции или услуг Компании.
- Используя Сайт, регистрируясь и/или заключая договор/оферту, Вы свободно, своей волей и в своих интересах даете письменное согласие на следующие способы обработки своих персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые в Компании с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
- Политика является также неотъемлемой частью иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.
- К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.
- Здесь и далее в Политике используются термины и определения, предусмотренные настоящей Политикой, а также иными заключаемыми с Пользователем договорами, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа. В иных случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота, или научной доктриной.
- Компания не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
- К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных.
2. Сбор персональных данных
- Целью обработки персональных данных является выполнение обязательств Компании перед Пользователями в отношении использования Сайта и его сервисов, в частности заключение договоров с использованием Сайта, идентификацию Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключенным с ним договорам, включая предоставление лицензий и оказание услуг по предоставлению доступа к лицензиям, выставление счетов по договорам, обеспечение связи с Пользователем в рамках информационного обслуживания и улучшения качества сервиса, уведомлений в рамках заключенных договоров, в том числе с использованием третьих лиц, проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
- Компания обрабатывает персональные данные следующих лиц: работников Компании, субъектов, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера, клиентов Компании, зарегистрированных пользователей Сайта, представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
- Обработка персональных данных пользователей осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
- Под персональными данными понимается информация, предоставляемая пользователем самостоятельно, включая персональные данные пользователя. Такие данные могут предоставляться как при регистрации пользователя на Сайте, так и в последующих его действиях (редактирование профиля, заполнение анкет, обращение в службу поддержки). Компания может собирать различные данные/информацию, включая имя, фамилию, отчество, почтовый адрес, номер телефона, номер факса, адрес электронной почты.
- Персональные данные могут также включать в себя дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу Компании в целях исполнения Компанией обязательств перед Пользователями, вытекающих из договора на оказание услуг, договора передачи неисключительных прав и иных гражданско-правовых договоров.
3. Хранение и использование персональных данных
- Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
- Сервисные сообщения, информирующие Пользователя о заказе и этапах его обработки, о действиях с лицензиями Пользователя и лицензионными ключами отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.
Порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки персональных данных
- Компания осуществляет обработку персональных данных пользователя в целях оказания услуг использования Сайта Компании Пользователям. В силу статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» отдельное согласие пользователя на обработку его персональных данных не требуется. В силу п.п. 2 п. 2 статьи 22 указанного закона Компания вправе осуществлять обработку персональных данных без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
-
Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
- законности целей и способов обработки персональных данных;
- добросовестности;
- соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиями Общества;
- соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных.
- Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5. Передача персональных данных
- Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой.
- Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи и т.д., исключительно для целей, указанных в разделе «Сбор персональных данных» настоящей Политики.
- При указании Пользователя или при наличии согласия Пользователя возможна передача персональных данных Пользователя третьим лицам-контрагентам Компании с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации, в частности, при использовании приложений.
- Персональные данные Пользователя могут быть переданы по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
- Компания осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6. Уничтожение персональных данных
-
Персональные данные пользователя уничтожаются при:
- самостоятельном удалении Пользователем данных в Личном кабинете при помощи настроек профиля;
- удалении Компанией информации, размещаемой Пользователем, а также персональной страницы Пользователя в случаях, установленных договором купли продажи (оферта), договором передачи неисключительных прав, другими гражданско-правовыми договорами;
- при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных.
7. Защита персональных данных
- Компания предпринимает меры предосторожности — включая правовые, организационные, административные, технические и физические — для обеспечения защиты персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
- Для авторизации доступа к Сайту используется логин и пароль Пользователя. Ответственность за сохранность данной информации несет Пользователь. Пользователь не вправе передавать собственный логин и пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.
8. Права и обязанности Пользователей
-
Пользователи вправе:
- обратиться с заявлением к Компании с целью уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, для чего необходимо выполнить следующее:
- в случае авторизации с помощью Сервиса авторизации, необходимо обратиться в адрес администрации Сервиса авторизации, с соблюдением соответствующих правил, действующих на данном ресурсе.
- в случае регистрации на Сайте, необходимо обратиться с письменным заявлением в адрес Администрации Сайта, за исключением случаев, когда изменение данных доступно в профиле личного кабинета на Сайте.
- на основании запроса получать от Администрации Сайта информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
- осуществлять иные права, предусмотренные настоящей Политикой.
9. Обращения пользователей
- Пользователи вправе направлять Компании свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, направления отзыва согласия на обработку персональных данных в письменной форме по адресу Компании.
- Компания обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.
10. Файлы СOOKIES и иные технологии
- Компания вправе использовать идентификационные файлы Cookies и иные технологии, включая пиксельные ярлыки (Pixel Tags) и веб-маяки (Web Beacons) на Сайте, в интерактивных услугах и приложениях, сообщениях электронной почты и любых иных коммуникациях от лица Компании.
- Идентификационные файлы Cookies не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель, Пользователь и Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование Cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики. Данная информация не используется для установления личности Посетителя.
- Данные, которые передаются в автоматическом режиме: IP-адрес, данные о типе браузера, надстройках, времени запроса, данные о месте нахождения пользователя, совершаемых им действиях и т.д. Такая информация носит обезличенный характер, в связи с чем не относится к составу персональных данных.
11. Заключительные положения
- Во всем остальном, что не отражено напрямую в Политике Конфиденциальности, Компания обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Посетитель сайта Компании, предоставляющий свои персональные данные и информацию, тем самым соглашается с положениями данной Политики Конфиденциальности.
- Действие настоящих Правил не распространяется на действия и интернет-ресурсы третьих лиц.
- Компания не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Интернета или услуг Сайта доступ к информации о Пользователе, за последствия использования информации, которая, в силу природы Сайта, доступна любому пользователю сети Интернет. Компания рекомендует Пользователям ответственно подходить к решению вопроса об объеме информации о себе, размещаемой на Сайте, либо передаваемой при авторизации.
- Политика конфиденциальности является публичным документом и доступна любому пользователю сети Интернет по адресу http://hiter.ru/agreement/
- Компания оставляет за собой право вносить любые изменения в Политику в любое время по своему усмотрению с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Пользователями персональным данным без согласия Пользователя.
- Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Компанией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.